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B2B新客户数字化水平:评估标准的制定和成熟度模型的开发-Stand der Digitalisierung im B2B-Neukundenvertrieb: Entwicklung von Beu

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文件编号:11485
文件详情
标题(title):Stand der Digitalisierung im B2B-Neukundenvertrieb: Entwicklung von Beurteilungskriterien und Erstellung eines Reifegradmodells
B2B新客户数字化水平:评估标准的制定和成熟度模型的开发
作者(author):Thomas Barsch
出版社(publisher):Springer Fachmedien Wiesbaden;Springer Gabler
大小(size):2 MB (1624193 bytes)
格式(extension):pdf
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Thomas Barsch zeigt auf, wie es durch die Digitalisierung des B2B-Vertriebs heute möglich ist, Kunden anspruchs­volle Lösungen anzubieten, die viel genauer auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind – und das einfach, komfortabel und kostengünstig. Er diskutiert, dass führende Unternehmen dabei deutlich über „klassische“ Vertriebsoptimierungen hinausgehen und eine Auswahl von zukunftsweisenden Vertriebspraktiken bestehend aus zahlreichen neuen Methoden und Tools verfolgen. Für die Weiterentwicklung des Vertriebs gibt es kein Patentrezept: Jedes Unternehmen muss das für sich spezifisch passende Erfolgsmuster herausarbeiten und dieses zum „Wachsen“ bringen. Der Autor hat sich zum Ziel gesetzt, in Zukunft eine einfache und schnelle Standortbestimmung im Reifegrad des digitalen B2B-Vertriebs vorzunehmen.


Der Autor:

Thomas Barsch ist Vertriebsexperte und Berater mit dem Schwerpunktthema „Digital Sales Excellence“. Er lehrt als Hochschuldozent in den Kompetenzzentren Marketing und Sales sowie Technologie- und Innovationsmanagement der FOM, Stuttgart.


Table of contents :
Front Matter ....Pages I-XIX
Einleitung (Thomas Barsch)....Pages 1-6
Theorie und Stand der Forschung (Thomas Barsch)....Pages 7-28
Methodisches Vorgehen (Thomas Barsch)....Pages 29-36
Durchführung der empirischen Untersuchung (Thomas Barsch)....Pages 37-43
Entwicklung von Beurteilungskriterien im digitalen B2B-Neukundenvertrieb (Thomas Barsch)....Pages 45-60
Neues Reifegradmodell für den digitalen B2B-Neukundenvertrieb (Thomas Barsch)....Pages 61-65
Fazit und Ausblick (Thomas Barsch)....Pages 67-70
Back Matter ....Pages 71-82
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